Formato do e-mail
Você irá receber em sua caixa de entrada um e-mail com o assunto começando com "Assinatura Grupo Anchieta", vindo do e-mail "contraktor@contraktor.com.br ". Todos os e-mails de assinatura de documento terão este formato:
Apenas clique em "Visualizar documento para assinar" para prosseguir com a assinatura, ou se quiser, clique no botão "Acessar o tutorial" para visualizar um passo a passo detalhado de como assinar um contrato digital do serviço da Contraktor. (acesse o link: https://help.contraktor.com.br/pt-BR/articles/2474340-como-assinar-eletronicamente-um-documento-recebido-pela-contraktor)
Meu e-mail não chegou, como prosseguir?
Primeiramente, se você for docente já cadastrado na instituição, verifique se está visualizando seu e-mail institucional, aquele que termina com "@anchieta.br".
Pode ser que o e-mail não chegue na caixa de entrada principal chamada do Outlook, mas sim na aba "Outros".
Se o e-mail não foi encontrado, por favor também verifique sua caixa de spam, chamada de "Lixo Eletrônico" no Outlook.
Caso ainda sim o e-mail não tenha chegado, por favor entre em contato com a secretaria para darmos andamento ao seu caso, ficaremos felizes em te ajudar!
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